Agua

En caso de que tu mate presente un parpadeo en los leds o veas agua que sale de la parte inferior del mate, te recomendamos realizar esta prueba.

Para realizar la prueba y remover el agua que pudo haber ingresado al mate, por favor mirá el siguiente video y seguí las instrucciones.

Recordá que el video es un ejemplo y se puso una gran cantidad de agua para su demostración. En tu caso puede haber sólo algunas gotas.

Luego de realizado el drenado del agua, recomendamos dejar calentándolo en la base para que se termine de evaporar.

En caso de que el problema persista, por favor completá el formulario de soporte en la web www.MateElectrico.com/soporte

Cambiar Moneda