En Mate Eléctrico SAS realizamos los envíos de forma express, dependiendo del modelo seleccionado y el destino.
En los casos que el producto figure en stock para despacho inmediato, las compras realizadas antes de las 11:59 am de un día hábil, serán despachadas ese mismo día excepto en los casos que se utilice Correo Argentino, donde los paquetes se despachan Martes y Jueves de cada semana.
En las compras internacionales, la generación de la etiqueta puede demorar entre 2 y 48hs dependiendo del país destino y los productos comprados.
Las compras de productos personalizados poseen los mismos tiempos de tránsito, solo que necesitan al menos 2 días de producción dependiendo el logotipo a grabar y la dificultad que represente el trabajo.
En todos los casos el tiempo de tránsito corre a partir del momento en que el producto deja nuestra fábrica, no desde el momento de la compra.
El envío se realiza con mensajería, Correo Argentino, UPS, Andreani u Oca, según corresponda el destino.
Mensajería en Capital Federal llega el mismo día hábil de la compra (comprando antes de las 11:59 am)
Con Correo Argentino se calcula entre 3 a 10 días hábiles. (despachamos martes y jueves)
Con UPS se calcula entre 24hs y 6 días hábiles. (despachamos todos los días)
Los envíos al exterior con FEDEX tardan entre 2 y 7 días hábiles. (24 horas para generar la guia aerea)
Los productos van protegido con embalaje especial a prueba de golpes y roturas.
En caso de perdida o extravio por culpa del correo, el producto será enviado nuevamente. El cliente tiene derecho a cancelar la compra si hay demoras. Por favor por cancelaciones y devoluciones, consultar la pagina respectiva : http://www.mateelectrico.com/garantia-devoluciones-cancelaciones/
El envío es gratis para los productos que superen los AR$ 4000 o US$100
El método / empresa de envío es seleccionado por Mate Eléctrico y no puede ser modificado. De solicitar un envío especial, haremos lo posible para cumplir con su deseo.
Ejemplos de tiempos en Argentina. Usar solo de referencia. Los tiempos se pueden estirar dependiendo la empresa de logística.
| Localidad | Cod Postal | Tiempo de Tránsito* |
| BAHIA BLANCA | 8000 | 5 – días hábiles. |
| BECCAR | 1643 | 24 a 48hs hs. |
| CABA | Todos | Mismo día Con Mensajería |
| COLON | 3280 | 5 – días hábiles. |
| COMODORO RIVADAVIA | 9000 | 5 – días hábiles. |
| CORDOBA CAPITAL | 5000 | 24 – 48 hs. |
| FIRMAT | 2630 | 5 – días hábiles. |
| GENERAL MADARIAGA | 7163 | 5 – días hábiles. |
| GRAN BOURG | 1615 | 24 a 48 hs. |
| JUNIN | 6000 | 48 hs. |
| LA PLATA | 1900 | 24 a 48 hs. |
| LOMAS DE ZAMORA | 1832 | 24 a 48 hs. |
| MAIPU | 5515 | 24 a 48 hs. |
| MAR DEL PLATA | 7600 | 5 – días hábiles. |
| MIRAMAR | 1706 | 24 a 48 hs. |
| NORDELTA | 1670 | 48 hs. |
| OBERA | 3360 | 5 – días hábiles. |
| QUILMES OESTE | 1879 | 24 a 48 hs. |
| RESISTENCIA | 3500 | 5 – días hábiles. |
| RIO GRANDE | 9420 | 5 – días hábiles. |
| ROSARIO | 2000 | 24 a 48 hs. |
| SAN FRANCISCO | 2400 | 48 hs. |
| SAN MIGUEL DE TUCUMAN | 4000 | 5 – días hábiles. |
| SAN MIGUEL DE TUCUMAN | 5972 | 5 – días hábiles. |
| SAN RAFAEL | 5600 | 5 – días hábiles. |
| SARANDI | 1872 | 24 a 48 hs. |
| SUNCHALEZ | 2322 | 5 – días hábiles. |
| TANDIL | 7000 | 48 hs. |
| Tierra del Fuego | 9410 | Correo Argentino |